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スキルタSKYRTAシャツ評判 採寸する時は注意が必要

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私は店舗に足を運ぶのが面倒なので、ワイシャツはネット通販の店でオーダーしています。失敗した店もありますが、今回初めて利用した店は当たりでした。

ただ、採寸でとんだ落とし穴がありました。

スキルタのいいところ

数あるオーダーシャツのネット通販サイトを比較した結果、私が今一番いいと思っているのはこの店です。

シャツ・ジャケットのオーダー専門通販サイトSKYRTAスキルタ

基本はパターンオーダーですが、別途料金を支払えばフルオーダーもできます。

スキルタのいいところはこんなところです。

  • 生地が豊富
  • 価格が手頃 高級品を除き、概ね6,000円~10,000円
  • パターンオーダーながらサイズ補正に幅がある
  • 一部の地域を除き、送料・代引き手数料が無料
  • 新規会員登録した人は1,000円分のポイントをもらえる
  • 生地のサンプルを送ってもらえる(無料)
  • サイズ確認用のサンプルシャツを送ってもらえる(送料515円のみ負担)

最後の2つはネット通販のウィークポイントを補う取り組みですが、特にありがたいのは、生地のサンプルを無料で送ってもらえることです。

生地の色や風合は画像だけではわかりません。ネット通販で買った服の色が、パソコンの画面で見た色とあまりに違っていて驚いた、という経験はありませんか?

私は某有名オーダー通販サイトで作ったシャツの生地が、想像していたものと色も風合も全然違っていて、がっかりしたことがありますので、サンプル生地の無料郵送サービスはかなりの高得点と思います。

こんな感じで届きます。

私が知る限り、こういうサービスをしている店はスキルタだけです。

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シャツの仕上がり

今回作ったのはこのシャツです。

ピンクのボタンダウンシャツ。

生地は綿50%、ポリエステル50%、ブロード織り。私は自宅で洗濯、自分でアイロンをかけますので、ほとんど綿ポリ混紡にしています。

最近の綿ポリは風合いがよく、これも例外ではありません。

注文した日は4月5日で、4月20日に届きました。

縫製はどうかと言うと、

さすがにガゼットの補強まではしてありませんが、全体的にきれいな仕上がりです。

私はあまり細かい所まで気にしませんので、これで十分満足です。特に肩口の縫製が気に入りました。

連休を挟まなければ、注文日から納期までは2~3週間です。1着プラス3,000円で、注文日の翌日発送というオプションもあります。

で、着てみました。

私は怒り肩なのですが、なんとツキ皺ができません。

パターンオーダーの大きな泣き所は、体型補正ができないことです。スキルタにツキ取りの補正を入れてもらえないかと電話で尋ねたところ、案の定それはできないとの回答でした。

それでも、肩幅を広くすればいいというアドバイスをもらい、実寸より1センチ肩幅を広くしたのがよかったようです。

この点はよかったのですが、とんだ落とし穴がありました。

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採寸の落とし穴

採寸に落とし穴(想定外のこと)が2つありました。

既存シャツ胸回りの採寸で

まず、胸回りが窮屈なのでシャツを脱いで採寸してみたところ、106㎝で注文したのに、100㎝しかありませんでした。

スキルタに電話してそのことを伝えると、背中のプリーツの部分を伸ばして測ってみるようにと言われ、そのとおりにやってみたら、確かに106㎝ありました。

しかし、「普通そんな測り方はしない。現にサイトの採寸方法にもそんな但し書きはない」と言って、食い下がりました。

このとおり、胸回りの採寸のところに「プリーツを伸ばして測る」なんてことは書いてありません。

この点は向こうも認めましたが、「でも、プリーツのことはちゃんと書いてある」とのこと。おそらくこれのことでしょう。

これは私も覚えていました。

それにしても、これを見てプラス6㎝にする人はいないでしょう。第一「胸回りの寸法がノープリーツより約3㎝大きくなります」と書いてあります。

 

カフス回りの採寸で

もう一点、これは「落とし穴」と言っても、私の見落としになるのですが、カフス回りの採寸方法がこれまでの私のやり方と違っていました。

これまでにオーダーした店では、生地の端から端までがカフスの寸法でしたが、スキルタではこうなっていたのです。

そのため、23㎝で頼んだつもりが、25㎝になっていました。

「カフスの測り方は2通りある」というのが向こうの主張。私は知りませんでした。

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作り直し

電話で議論の末、「こちらでも採寸したい」と言うので、「会社として作り直しを検討してほしい」と言い、着払いで送り返しました。

結局私の主張が認められ、カフス回りも含めて、作り直してもらえることになりました。不幸中の幸いといったところです。

作り直しはできないと言われたら、188番(消費者ホットライン)に電話して訴えるつもりでした。消費者ホットラインをご存じない方は、こちらの記事をご覧ください。

188消費者ホットラインとは? 通話料金・よくある質問
新手の詐欺や悪徳商法が続々登場しますので、お金をだまし取られる人があとを絶ちません。困った時は 188 番。ご存じですか?

今回の件は採寸ミスではなく、シャツは向こうの意図どおりにできているとのこと。

サイトの採寸方法の説明文を変えるそうです。どんな文章になるのか。「プリーツの部分を伸ばしてから測る」なんて採寸はないと思うのですが。

そのうち2着目を注文するつもりですが、今度はよく注意したいと思います。

追記(2018.5.31):

作り直しのシャツが届きました。だいぶ待たされましたが、今度は大丈夫です。身幅の採寸方法はこのように修正されていました。

赤枠の部分が追加されています。「まさかないだろう」と思っていた採寸の仕方です。こんな採寸の仕方ってありますか? 

会社としてはこうするのが一番楽な対応なのでしょうが、他社では見かけない採寸方法ではないでしょうか。オーダーの際にはご注意ください。

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あとがき

前述のとおり、スキルタはサンプル生地を無料で送ってくれるので実店舗と大差なく、安心してオーダーできます。

初めての注文で少々もめましたが、採寸さえ気をつければ、スキルタのシャツはリーズナブルで仕上がりもよく、いい店を見つけたと思っています。

 

2018/5/8

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